10 лучших навыков менеджера по продукту (Product Manager), которые помогут улучшить ваше резюме в 2023 году
Развивайте эти ключевые навыки управления проектами, и вы поразите своего менеджера по найму!
Менеджеры по продуктам должны постоянно совершенствовать свои навыки управления продуктами, чтобы оставаться конкурентоспособными при поиске работы или стремлении продвинуться по службе в своей организации, компании или стартапе.
Успешный Product Manager всегда заинтересован в изучении новых технологий или гибких методологий, которые могут помочь им стать более эффективными менеджерами по продуктам и людям, или даже лучшими товарищами по команде или коллегами.
Ниже перечислены основные навыки, которые работодатели ищут в 2023 году для должностей Product Manager.
Если вы только начинаете заниматься управлением продуктами, используйте эту статью в качестве контрольной точки, чтобы освежить свои навыки, прежде чем искать работу в области управления продуктами.
Hard Skills vs Soft Skills для продакт-менеджеров
Прежде чем мы рассмотрим основные навыки менеджеров по продуктам в 2023 году, краткое замечание о разнице между техническими и социальными навыками, а также о роли каждого типа для менеджеров по продуктам.
Квалифицированные навыки, также называемые техническими навыками, включают приобретенные навыки создания дорожной карты продукта или стратегии продукта, написания технических спецификаций или способность эффективно использовать технологию управления продуктом.
Социальные навыки включают в себя такие навыки, как лидерство, расстановка приоритетов и навыки межличностного общения.
Успешный менеджер по продукту будет обладать набором навыков обоих типов. Технические навыки важны для разработки и проектирования продуктов, а социальные навыки имеют решающее значение для руководства командой разработчиков и эффективного прохождения продуктов через жизненный цикл продукта.
Самые востребованные навыки продакт-менеджера в 2023 году
Ниже приведен наш список важных навыков, которыми должен овладеть любой новый Product Manager или Product Manager, повышающий уровень:
Технические навыки
1. Понимание веб-разработки
Хотя менеджеры по продукту не обязательно занимаются кодированием или программированием, понимание этого процесса полезно. Знать принципы управления продуктом — это одно, но быть отличным менеджером по продукту означает, что вам небезразличен контекст, в котором вы работаете.
Это также может помочь вам наладить отношения и сопереживать вашей команде, а также более эффективно общаться с ними при разработке графиков и дорожной карты.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: поговорите со своим техническим руководителем о том, какие навыки были бы наиболее полезны для вас, чтобы работать с их командой.
— Новый Product Manager: хорошим началом может стать простой курс программирования, специфичный для вашего технического стека. Посмотрите описание работы для интересующей вас работы Product Manager.
2. Написание технических спецификаций и требований
Придумывание идей для новых продуктов и оптимизация — важная часть роли менеджера по продукту, но без конкретных технических требований разработка продукта может застопориться и застрять на этапе подготовки к производству.
Возможность создания технических спецификаций продукта, подробных требований и характеристик для новых продуктов обеспечивает конкретное направление для вашей команды инженеров и дизайнеров.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: загляните в пространство документации вашей организации и найдите, например, краткие описания продуктов, спецификации и т. д. Посмотрите, что хорошо сработало для других команд.
— Новый Product Manager: прочтите статью о том, как писать эффективные спецификации продукта.
3. Проведение маркетинговых исследований
Опыт проведения маркетинговых исследований также важен для любого хорошего менеджера по продукту. При разработке концепции нового продукта исследование рынка имеет решающее значение для выяснения того, существует ли рынок или аудитория для продукта, а также для выяснения того, как продукт может лучше всего служить этому рынку.
Это включает в себя оценку потребностей клиентов и сбор отзывов клиентов, а также может включать в себя проведение интервью и опросов пользователей или работу с исследовательской группой пользователей.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: поговорите с менеджерами по маркетингу продуктов в вашей организации и спросите их, какие качества они определили для вашего продукта/веб-сайта. Вы также можете обратиться к своей SEO-команде и узнать, какие инструменты они используют для измерения SEO-воздействия ваших инициатив в отношении содержания продукта.
— Новый Product Manager: ознакомьтесь с бесплатными ресурсами. Проверьте свои навыки, проведя пробное исследование рынка придуманного продукта.
4. Знание лучших практик взаимодействия с пользователем
Хотя в продуктовую команду часто входят специалисты по UX и пользовательскому интерфейсу, менеджерам по продуктам полезно иметь некоторые технические знания о передовых методах взаимодействия с пользователем. Это поможет менеджеру по продукту говорить на одном языке с командой разработчиков UX и обеспечит взаимное понимание того, насколько быстрой или трудоемкой может быть задача.
Это также может помочь PM более эффективно сообщать о требованиях и может использоваться при создании каркасов или другой документации по продукту.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: Развивайте отношения с вашими командами UX и дизайнеров. Спросите их о любой имеющейся у них документации по передовым методам работы с вашим продуктом.
— Новый Product Manager: ознакомьтесь с лучшими практиками UX из открытых источников.
Социальные навыки
1. Критическое мышление и аналитические способности
Это must-have для любого Product Manager. Менеджеры по продуктам должны уметь анализировать информацию и данные и предоставлять действенную информацию своим командам. Это помогает им гарантировать, что продукты представляют достаточную ценность как для бизнеса, так и для их клиентов.
Принятие решений и стратегическое мышление — ежедневные обязанности менеджеров по продуктам, и без способности критически обдумывать и взвешивать свои варианты принятие разумных решений по продуктам затруднено. Менеджеры по проектам должны иметь возможность проникать в самое сердце документации, чтобы быстро принимать решения. Время — деньги!
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: примите меры и просмотрите предыдущие сообщения, которые вы отправили своей команде. Ищите места, где вы могли бы быть более краткими или ясными.
— Новый Product Manager: практикуйте этот навык в повседневной жизни. Потратьте время на размышления о своем прошлом опыте и практикуйте активное слушание, когда разговариваете с другими.
2. Лидерство и способность проявлять инициативу
Как и на любой руководящей должности, лидерские качества важны для поддержки и мотивации вашей команды. Для менеджеров по продуктам всех уровней, а не только для старших менеджеров по продуктам, лидерские качества должны работать в тандеме с инициативой, чтобы запустить продукт в разработку и уложиться в сроки. Это означает, что лучшие менеджеры по продуктам также обладают некоторыми навыками управления проектами, чтобы видеть продукты от разработки продукта до запуска продукта.
Кроме того, менеджерам по продуктам часто приходится руководить межфункциональными командами, в которые могут входить представители команды разработчиков, группы продукта, группы инженеров, группы маркетинга, отдела продаж и других команд. Лидерство важно для того, чтобы все члены команды были на одной волне и работали над достижением одной цели.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: ищите возможности в вашей команде и организации, чтобы вы могли взять на себя руководящую роль. Может быть, вы можете создать социальную группу в своей компании или провести тренинг.
— Новый Product Manager: укажите примеры предыдущих руководящих должностей в своем резюме, а если у вас их нет, начните работать волонтером! Попробуйте поискать организации в вашем регионе, которым нужна помощь.
3. Гибкость
Приоритеты в мире управления продуктами могут меняться ежедневно. Один день в приоритете один продукт, а завтра другой. Менеджеры по продуктам должны обладать навыками расстановки приоритетов и должны быть в состоянии идти в ногу с изменениями в своем бизнесе и в конкурентной среде и сохранять гибкость, чтобы обеспечить своевременную и эффективную разработку и запуск продуктов.
Важнейшей частью этого является управление приоритетами. Наряду с ежедневными изменениями, можете ли вы соответствующим образом скорректировать приоритеты своей команды?
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: имейте в виду, что клиент и бизнес стоят на первом месте, и не позволяйте своим личным интересам омрачить ваше суждение. Мы все хотим, чтобы наши проекты были сданы вовремя, но бывают случаи, когда вам нужно позволить приоритетам другой группы иметь приоритет.
— Новый Product Manager: следите за постоянно меняющейся областью управления продуктами, следите за блогами и не забывайте держать своих потенциальных клиентов в курсе.
4. Решение проблем
По своей сути продукты предназначены для решения проблем бизнеса и/или определенного типа клиентов. Хорошие продакт-менеджеры должны создавать продукты, которые в основном достигают этого. Мышление, направленное на решение проблем, является ключевой частью создания и мозгового штурма идей продукта в роли Product Manager.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: обязательно сопереживайте своим клиентам, когда проводите мозговой штурм новых идей для продуктов. Их проблемы должны быть движущей силой вашего решения. Узнайте, как составить карту эмпатии клиентов.
— Новый Product Manager: при решении проблемы, даже в повседневной жизни, важно четко определить проблему, чтобы правильно сосредоточиться на решении. Даже если это звучит глупо, попробуйте произнести проблему вслух.
5. Тайм-менеджмент
Менеджеры по продуктам постоянно распределяют свое время между различными продуктами и проектами, а также всегда приспосабливаются к меняющимся приоритетам, как упоминалось выше.
Навыки тайм-менеджмента помогают менеджерам по продуктам справляться со всем, что у них есть, при этом эффективно выполняя задачи и продвигая продукты к запуску. Навыки тайм-менеджмента всегда можно улучшить, когда вы узнаете, что лучше всего работает для вас.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: обсудите передовые методы управления временем со всеми заинтересованными сторонами, чтобы ваша команда имела право голоса при планировании и своевременном выполнении задач.
— Новый Product Manager: практикуйте свои навыки управления временем, устанавливая недельные или ежедневные приоритеты и выделяя время в течение дня, чтобы реализовать свои приоритеты.
6. Коммуникативные навыки
Этот навык необходим менеджерам по продукту. Надлежащие коммуникативные навыки, включая письменное и устное общение, гарантируют, что менеджер по продукту может эффективно общаться со своей командой и руководить ею, чтобы запускать успешные проекты вовремя и в рамках бюджета.
Product Manager также должны иметь возможность общаться с заинтересованными сторонами за пределами своей команды, особенно при сообщении об успехах продукта или возможностях для улучшения.
Как вы можете учиться:
— Текущий Product Manager: спросите отзывы о вашем общении с членами вашей команды и определите области, в которых вы можете улучшить. Некоторые заинтересованные стороны предпочитают определенные формы общения, поэтому обязательно примите это во внимание.
— Новый Product Manager: старайтесь практиковаться в публичных выступлениях везде, где это возможно, чтобы вы могли развить уверенность в общении с людьми, которых вы не знаете лично.
Какие навыки делают отличного менеджера по продукту?
Наряду с вышеперечисленными техническими и социальными навыками существует множество нематериальных качеств, которые повышают способности менеджера по продукту, например, видение продукта, эмоциональный интеллект и умение задавать правильные вопросы. Какие навыки вы считаете ценными как продакт-менеджер?
Существует множество способов развивать свои навыки, например, посещать конференции по управлению продуктами, слушать подкасты и читать экспертные блоги. Продолжайте совершенствовать свои навыки, чтобы оставаться актуальным и эффективным менеджером по продукту.
И если вы только собираетесь стать продакт-менеджером, то можете ознакомиться с курсом «Профессия Product Manager» и стать профессионалом.
